Home › Forums › Expert Lawyer › El enlace que has seguido ha caducado.

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  • October 24, 2019 at 5:49 pm #23087
    JAVIER JULIAN REYES
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    me sale este mensaje al cargar el archivo, como puedo solucionarlo?

    October 25, 2019 at 7:06 am #23114
    User Support
    Participant

    Hola
    ¿Qué mensaje recibes? Explica tu problema.
    Gracias

    October 25, 2019 at 6:01 pm #23150
    JAVIER JULIAN REYES
    Participant

    Cuando cargo el archivo zip del tema que compre, el mensaje que aparece es el siguiente: El enlace que has seguido ha caducado Por favor, intente de nuevo.
    Al intentar de nuevo sigue apareciendo el mismo mensaje.

    October 26, 2019 at 7:28 pm #23209
    JAVIER JULIAN REYES
    Participant

    Me podrían apoyar por favor

    October 27, 2019 at 6:50 am #23236
    User Support
    Participant

    Hello
    please share your website link and wordpress username and password with us on [email protected] we will look into the issue.
    Thank you

    October 27, 2019 at 6:51 am #23237
    User Support
    Participant

    Hola
    comparta el enlace de su sitio web y el nombre de usuario y contraseña de WordPress con nosotros en [email protected], analizaremos el problema.
    Gracias

    October 31, 2019 at 5:33 am #23454
    JAVIER JULIAN REYES
    Participant

    ya les mande el correo, gracias.

    October 31, 2019 at 11:26 am #23466
    User Support
    Participant

    Hola
    No recibimos ningún correo electrónico con el enlace y las credenciales de su sitio web. ¿podría enviarlos de nuevo para que podamos ayudarlo? envíenos su nombre de usuario y contraseña de WordPress junto con el enlace de su sitio web en [email protected]
    Gracias

    October 31, 2019 at 5:51 pm #23473
    JAVIER JULIAN REYES
    Participant

    Mande el correo nuevamente, gracias

    November 1, 2019 at 5:29 am #23500
    User Support
    Participant

    Hola
    Iniciamos sesión en su panel de WordPress y descubrimos que el límite de carga de su WordPress es de solo 2 mb y nuestro tema profesional es de 8.91 mb. comuníquese con el soporte de su proveedor de alojamiento y solicite que aumenten el límite máximo de carga a al menos 20 mb o 128 o 256 mb según sus requisitos. a menos que y hasta que se aumente el límite máximo de carga, no podrá cargar nuestro tema.
    Gracias

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